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“通过这次交流学习，让我们发现了我院发展思路、院内环境、人文服务的管理理念和服务理念等方面仍有很大的提升空间！”学习团的一名同志感慨道。

学习团一行参观院内环境。

为优化营商环境，共同提升基层卫生服务机构整体服务水平和综合服务能力，5月30日，邓州市陶营镇组织卫生院学习团去到内乡县王店镇卫生院参观交流,学习先进经验。学习团主要从医院管理、亮点工作、二级综合医院创建历程、中医药示范县创建等方面了解基本情况。并对其院内环境、中医文化宣传、公共卫生科等功能服务区域进行了实地参观了解。

交流探讨经验。

在座谈会上，双方主要围绕医院如何开展“优质服务基层行”创建活动的做法、档案资料准备；如何找准医院功能定位，做实公共卫生服务，提升服务环境，创新服务流程模式，扩宽服务渠道；如何密切与上级医院的深度联合，引进优质资源下沉，通畅绿色转诊通道，拓展医疗服务功能等方面问题进行了广泛交流和经验分享。”